سياسة الخصوصية
في Go Clinic، نضع خصوصيتك في مقدمة أولوياتنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك خدماتنا.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع البيانات التي تقدمها طوعًا، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات العيادة، والمواعيد. قد يتم أيضًا جمع بعض البيانات تلقائيًا مثل عنوان IP ونوع المتصفح لأغراض تحليلية وأمنية.
2. كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم بياناتك لتقديم خدماتنا بكفاءة، مثل جدولة المواعيد، إرسال التنبيهات، إنشاء التقارير الطبية، وتحسين تجربة المستخدم. نستخدم البيانات أيضًا لدعم التحليل وتطوير المنصة.
3. تأمين وحماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك باستخدام أحدث تقنيات التشفير والإجراءات الأمنية. جميع البيانات يتم تخزينها بشكل آمن، ولا يُسمح بالوصول إليها إلا للأشخاص المصرّح لهم فقط.
4. متى نشارك بياناتك
لا نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية إلا في الحالات القانونية، أو عندما تكون هناك موافقة صريحة منك، أو عند الحاجة الفنية مع مزودين موثوقين.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك في التصفح، تذكر تفضيلاتك، وتحليل أداء المنصة. يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.
5. الاستخدام التسويقي والتحليلي للبيانات
نحتفظ في Go Clinic بالحق في استخدام أي بيانات يتم جمعها عبر المنصة — بما في ذلك بيانات المستخدمين، المرضى، العيادات، أو أي معلومات إحصائية أو سلوكية — لأغراض تسويقية وتحليلية. يشمل ذلك إرسال عروض، توصيات، أو محتوى مخصص بهدف تحسين تجربة المستخدم أو الترويج لخدمات ذات صلة. من خلال التسجيل أو استخدامك للمنصة، فإنك توافق ضمنيًا على هذا الاستخدام.
6. حقوقك كمستخدم
يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية، طلب تعديلها أو حذفها، والتواصل معنا لأي استفسار أو اعتراض على استخدام البيانات.
7. تحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بالتغييرات المهمة عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.
8. تواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص هذه السياسة، يرجى زيارة صفحة التواصل معنا .